在产品的生命周期里,不可避免得要跟四类用户打交道,他们依次和交叉出现在产品的各个阶段。
对待这些不同类型的用户,棋牌游戏开发商要采用不同的态度,因为他们对于你的产品有着截然不同的意义。
方法/步骤1种子用户
他们是棋牌游戏产品初期的种子,是让你产品快速成长的一帮人。
他们会是公司员工,是亲朋好友,以及部分尝鲜用户。
他们会在你的产品初期,产生不小的推动力。
在产品上升期中,必然会流失大部分人,留下小部分。
而能留下的种子用户,基本都会成为你产品未来的坚实后盾,甚至核心用户。
如何获取种子用户?这就需要前期不厌其烦的不断争取了。
比如争取公司内部员工试用,再争取亲朋好友试用,去发广告贴,微博微信分享你的产品,驻扎贴吧,bbs等线上社区等等。
要获取种子用户,就需要找到用户的痛点,主动出击,忍辱负重,要有无比的耐心。
2普通用户
棋牌游戏产品发布后,普通用户就会逐步的进入,人数也会逐渐增多。
普通用户的加入,更多的是因为这里有归属感,有他想要获取的东西,如咨询,知识和游戏体验等等。
无论你是哪种产品,当你能给予用户足够的归属感和尊重,在产品中尽量给予用户想要的东西,尽量满足用户心理。
不然没有活力的产品,是没有人会使用的,最终将会淘汰。
3核心用户
这个是棋牌游戏产品的价值体现,就好比游戏中付费用户,社交产品中红人,微博中的大V等等。
这些用户都是你要花时间去经营的。
核心用户的留下,无非是你在你的产品上找到价值认同,得到自我实现,收到他人的尊重,这才是继续使用下去的动力。
对待核心用户,首先要充分发挥核心用户的优势,同时保证核心用户与普通用户之间的优越性。
4垃圾用户
当棋牌游戏产品发展到一定规模之后,垃圾用户也是需要关注度的一批用户,垃圾用户的定义很多,沉默用户,广告狗,马甲,敌机趣味的用户等等,他们虽然找人反感,但却是所以产品都必然会遇到的一群人,适度的进行控制,也能让你的产品有一定价值。
毕竟,他们找上你,已经说明你的产品有了一定的关注度和价值,切不可放任。
5不同类型的棋牌游戏用户,有着不一样的意义,只有当我们了解不同用户的心理,才能发挥出他们不同的优势和功效,同时不断丰富和优化自己的产品。
合理的对待不同的用户,收获的将远远不止单纯点的用户量那么简单。
END原作者:百游网络
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